宁夏社会福利院

一、历史沿革 1.成立：1971年由自治区残老院、精神病收养所、儿童福利学校和新城安置农场四家单位合并，成立宁夏社会福利院。 2.成为基本医疗保险定点医疗机构：2006年4月银川劳动和社会保障局确定我院民政厅精神康复医院作为我市基本医疗保险定点医疗机构。 3.增挂宁夏民政厅民康医院牌子：1997年，经卫生厅审核注册命名为“宁夏民政厅精神康复医院”。2006年4月自治区卫生厅同意“宁夏民政厅精神康复医院”更名为“宁夏回族自治区民政厅民康医院”。 4.成为流浪乞讨精神病人社会救治定点专科医院：2007年元月，宁夏民政厅民康医院被自治区政府确定为流浪乞讨精神病人社会救治定点专科医院。 5.成为宁夏医学院（宁夏医科大）教学医院：2009年经自治区教育厅和卫生厅考评审核同意增设宁夏民康医院为宁夏医学院（宁夏医科大）教学医院。 6.增挂“自治区荣军康复中心”牌子：2012年8月经宁夏回族自治区机构编制委员会同意，增挂“自治区荣军康复中心”牌子。

二、医院概况 医院位于塞上江南银川金凤区，占地75亩，建筑面积25700平方米，开放床位450张，年收治各类重症精神障碍患者1000余人次，年门诊诊疗12000余人次，是自治区民政厅直属的综合性社会福利事业单位，实行“一个机构，三块牌子”（宁夏社会福利院、宁夏民政厅民康医院、宁夏荣军康复中心）的管理模式。 院内设有精神专科门诊，院外设有心理门诊和睡眠门诊。 心理门诊：位于黄河东路878号的心理门诊，主要为各类心理障碍患者及受心理困扰的来询者提供心理咨询服务，并开展多种心理治疗。 睡眠门诊：位于新华西街209号的睡眠门诊，主要为各种原因导致的睡眠障碍，如：原发性失眠、情感障碍伴发失眠、精神病性障碍伴发失眠、发作性睡病、快速眼球运动睡眠期行为异常、不安腿综合征、周期性肢体运动障碍等进行专业指导和综合治疗。

（一）医院任务 三大主要任务： 1.收养救助任务：收治全区城镇“三无对象”中精神障碍患者、宁夏儿童福利院16岁以上的孤残青少年及流浪乞讨精神病人。 2.拥军优抚任务：收治全区现役及复退军人精神障碍患者。 3.社会收治任务：面向社会提供精神卫生服务。 其他任务：医院是自治区及各市、县定点医疗机构、自治区残联精神残疾鉴定机构、宁夏大学心理学和社会工作专业教学基地、宁夏医科大学教学医院。 （二）科室 人才队伍 设备 服务质量 1.科室：医院设有12个职能科室(办公室、党办、绩效办、医务科、护理部、财务科、门诊部、总务科、膳食科、社区卫生中心、药剂科、社工康复科)，7个临床科室（临床一至六科、心身医学科），其中临床三、五科是女性病区，临床一、二、四、六科是男性病区，实行封闭式管理；心身医学科实行开放式管理。 2.人才队伍：现有职工263名，卫生专业技术人员占70%，其中医生52名，主任医师6名、副主任医师7人，护士92人，主管护师以上25人，护师、护士67人。 3.设备：医院拥有经颅多普勒检查仪、经颅磁刺激治疗仪、双排螺旋CT、CR机、DR机、彩超、心电图机、脑电地形图机、全自动生化分析仪、全自动血球计数仪、尿十项分析仪、甲功检测仪等先进的医疗设备。同时先后引进国内先进水平的团体生物反馈治疗、CCRT治疗、脑功能、脑反射治疗仪等先进的康复训练器械，集专业评估、治疗、训练一体化，诊疗手段先进，设施配套齐全。服务病种：几乎涵盖了各类精神专科疾病，如精神分裂症、精神发育迟滞、器质性精神障碍、心境障碍、神经症性障碍等各类精神障碍。

4.服务质量：治疗符合率、患者满意度均达到95%以上。 （三）医院宗旨、服务理念 1.医院宗旨：一切为了患者，为了患者的一切。 2.医院院训：精业修德，务实创新。 3.服务理念：实干、团结、创新、高效、廉洁。 （四）获得荣誉先后荣获“全国民政系统先进集体”、“全国文明优抚事业单位”、“全区民政系统文明行业创建活动先进单位”“自治区巾帼文明岗”和“自治区文明单位”等荣誉称号。 三、运营管理 （一）科学管理 1.加强制度建设 医院规章制度建设及贯彻落实是医院发展建设的重要保证。我院从去年开始对各项制度全面梳理，查漏补缺，历时半年，经多次修订，目前已印刷成册，形成涉及院党支部管理制度、行政管理制度、业务管理制度、后勤管理制度四大类525项制度和140项岗位职责的制度体系。 2.进行人事制度改革 医院所有岗位实行公开竞聘上岗，每3年进行一次双向选择，形成能上能下的激励竞争机制，真正把有能力、会干事的人选拔到相应岗位上，充分调动每个人的主观能动性和创作性。 3.建立科学的绩效管理机制 医院建立了科学合理的绩效评估体系和评估机制，对干部职工的完成工作任务、实绩、效果实行综合评价，奖优罚劣，不断推进各项工作科学化、民主化、制度化。 （二）创新服务 1.优化就诊流程 与银川市三区及贺兰县签订城乡医疗救助“一站式”服务定点医疗机构服务协议，简化了患者就诊、大病治疗、残疾鉴定的程序。同时，开设周末门诊，实行24小时接诊，方便患者就诊。 2.创新诊疗技术 医院一直以“生物-心理-社会”的医学模式作为专业建设的指导方针，建立了精神科医师、护士、心理治疗师、社会工作师和康复治疗师等多专科队伍，突破单一药物治疗的瓶颈，推行以药物为主，物理、心理、康复理疗于一体的综合治疗手段。 3.优质护理服务我院临床护理实施“以病人为中心”的整体护理，推行全程护理服务;注重护理质量安全及持续改进，培养护士临床沟通技能，推行三级护理评估制，动态地了解病人病情变化及实际需求，为病人提供有效的临床护理、心理护理及健康教育。护理人员重视病人个体化服务，着力于功能康复，致力于解决实际问题，促进患者自我管理。通过基础护理、专科护理、心理护理、康复护理多措并举，分类服务开展率、分级护理率、个性化护理率达到三个百分百。4.特色康复手段开展预防精神障碍复发和提高患者社会功能的工娱治疗、森田治疗项目等康复治疗系列技术，为患者保存、恢复社会功能及全面康复提供了良好的条件；推行患者自主管理、互助管理等管理方式和开展“一帮一”、“多帮一”等互助活动，同时每半月组织一次外出游园、超市购物等，患者主动参与康复治疗的积极性普遍提高；引导爱心企业来我院做慈善活动，营造全社会关爱患者的氛围，增强患者康复信心。以上共同奠定了我院在精神康复领域的专业特色。 （三）突出人才队伍建设 人才——医院发展的关键，学科建设的根本。 1.培育院内人才加强教学查房力度和频率，每周组织1次大查房。每月组织院内外专家讲课２－３次。邀请知名专家到我院开展学术交流。加大财务支持力度，详细制订人员业务培训、进修计划，积极选派业务骨干到国内知名的精神病专科医院培训进修。每年委派医护人员赴省外知名专科医院进行业务培训、进修200人次，结合院内、区内培训计划，医护人员业务培训达到全覆盖。 2.引进优秀人才 3.走出去，请进来 四、基础设施建设 加强基础设施建设，全面提升服务能力。 1.综合康复楼建设项目 综合康复楼建设项目，项目计划投资13600万元，总建筑面积为22000平方米，设置床位500张。综合康复楼项目建成后，我院的床位规模将达到800张，将极大促进老年科、社区卫生服务中心、患者日托中心、康复治疗区等重点科室和基础设施建设。 2.精神障碍患者智能化管理系统精神障碍患者智能化管理系统，建成后将使我院精神康复患者的管理实现从传统的人员看护到电子保姆式看护的转变，进一步扩大患者活动空间，同时能有效防止精神病复发导致的伤人、毁物、外走等安全事故，解决安全管理的难题。 3.绿化工程及改建运动场地工程规划投资500多万元的集健身、运动、休闲、娱乐于一体的园林化开放式康复区项目建设，建成后对患者进行分级化管理，让轻症患者在这里健身、跳舞、听音乐，通过患者室外锻炼和文体娱乐活动，丰富他们的住院生活，愉悦心身，为患者早日康复奠定了良好的基础。 五、目标定位与未来愿景 以人为本，科学发展，打造全区一流三级精神专科医院，创建“大专科、强综合”型福利机构。力争到2019年末建设成集医疗、康复、教学、科研、培训、老年护理、技术指导于一体的具有现代诊疗手段的医院。以“守护宁夏人内心的安宁”为使命，进一步探索和完善“提前预防-治疗护理-康复管理”为核心的医院-社区-患者一体化精神卫生服务模式。积极推进心理医院+精神病院+综合门诊“三位一体”建设。充分发挥资源优势，以“大专科、强综合”为目标，为周边5-7万社区居民提供基本公共卫生服务。